Versand & Rücksendungen

Versand

Bestellungen werden nach bestätigter Zahlung bearbeitet. Die Lieferzeit hängt vom Produkt, Zielort, Versanddienstleister und der Zollabwicklung ab.

Informationen zur Sendungsverfolgung senden wir per E-Mail, sobald sie verfügbar sind. Bei Versandproblemen kontaktieren Sie unser Team und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

Rückgaben

Rückgabeanfragen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung über unser Kontaktformular eingereicht werden. Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer, den Artikelnamen und den Rückgabegrund.

Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel kam beschädigt, defekt oder falsch an.